热水器24小时查询热线-售后客户服务电话号码

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咨询热线4009-633-655 各区客服热线4009-633-655

一、服务规范电视/空调品类延伸（家电垂类）

电器：十大规范服务理由

（1）所有家电（冰箱/空调/洗衣机/电视等）统一执行三包凭证管理制度。 
（2）倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效，请勿涂改。 
（3）自动定位最近售后，不转接不跑空。 
（4）维修前故障公开：不准只修表面，必须检出根源。 
（5）服务公开、故障公开、价格公开，不漏换下来的旧件。 
（6）保修期内按标准免费，包括高空作业费也不准乱收。 
（7）服务执行“四不准”：不准推三包内、不准漏修、不准私换配件、不准不上门。 
（8）电子凭证=纸质凭证，永远可查。 
（9）服务说明包含检测项、处理措施、保修续期，一不漏。 
（10）售后不甩锅，三包标准不打折。