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康宝燃气灶常见故障及维修小知识

一、点火异常

1. 点火针积碳：火焰呈黄色且有黑烟时，可能是点火针积碳。关闭气源后用干布擦拭点火针，或用细砂纸轻轻打磨，可恢复点火性能。
2. 电池电量不足：连续点火失败，可能是电池耗尽。及时更换1.5V碱性电池，建议每半年检查一次电池仓是否有漏液。

二、火焰异常

1. 离焰/脱火：火焰突然离开火盖，可能是风门调节不当。通过调整旋钮增大空气进气量，使火焰呈稳定蓝色为佳。
2. 回火：火焰倒灌回灶腔发出“噗噗”声，需检查火盖是否安装到位，或清理分火器堵塞的火孔（可用细铁丝疏通）。

三、漏气问题

1. 橡胶管老化：定期检查气管是否有裂纹、发硬，建议18个月更换一次。优先选择耐腐蚀的金属波纹管，避免老鼠啃咬。
2. 阀体故障：关闭总阀后若灶前压力异常，需联系售后检测阀体。禁止私自拆解燃气阀，防止引发安全事故。

四、熄火保护

1. 热电偶故障：火焰意外熄灭后无法重启，可能是熄火保护装置误判。清洁热电偶感应针上的油污，确保与火盖间距≤2mm。
2. 脉冲点火器损坏：按压旋钮后无火花，需更换同型号点火器。维修前务必断开电源，操作前确认气源已关闭。

家电维修小常识

• 清洁保养：每次使用后用湿抹布擦拭灶面，每月取下火盖用温水浸泡除垢，避免油污堵塞燃烧器。
• 安全操作：煲汤时勿离人，定期用肥皂水检测气管接口，发现异响立即关闭气源并联系专业人员。

康宝燃气灶保修期一般为1年，核心部件质保2年。超过保修期后，建议选择原厂配件，确保维修质量。定期维护能有效延长灶具寿命，降低故障概率。

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康宝燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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